阿里国际站怎么提升回复率产品高曝光低

国际站代运营 发表时间:2020-07-30

买家能够在搜索产品的时候看到你的及时回复率:
从网站整体看下来,及时回复率越高您的询盘数会越多。因为买家在前台搜索页面对于及时回复率更高的客户有更强的青睐,根据调查数据显示39%的用户希望卖家可以在半天即12小时内回复自己,52%的用户希望卖家可以在1天即24小时内回复自己。询盘及时回复率
一般情况下,询盘在卖家端可以分为3类:垃圾询盘+不想要的询盘+愿意跟进的询盘
第一:看似是垃圾询盘——请进行举报垃圾操作,即不算及时回复率
第二:不想要的询盘——请进行退回询盘操作,也不算及时回复率
第三:愿意跟进的询盘——请保证在24小时内回复,这样就算及时回复率
重复询盘会去重的,不需要每封都回复,只需要回复其中1个即可。
产品高曝光低点击
可能出现的原因:
1.流量不精准。你的产品适合中东,但是看到你的产品的买家是都是欧美的客户,你觉得他们的需求是一样的吗?
2.搜索显示内容不吸引。买家搜索关键词出来之后,其实显示的东西就是标题,主图,价格起订量,产品属性和店铺数据,这些信息都会影响买家是否选择你
3.展示位置太偏僻:有些小伙伴做了P4P之后还是一直选其他位置,会导致可能你的产品出现在了首页,但是是在最底部的位置,买家可能根本没有看到你,可是你的曝光仍然+1。
解决思路:
A.筛选关键词和推广方式,尽量保证关键词是目标买家所用的习惯搜索词。如果有P4P推广的时候也要注意地区的推广和时间定时投放,从而保障流量更加精准。
B.产品标题和主图:标题不要堆砌不要堆砌!一定要能够表达清楚你的产品是什么!产品主图不要太复杂,尽量简洁,能够展示你的产品,在色调或展示风格上要能够图出产品特点,比如颜色多,款式多,尺寸,材质都可以
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